Privacy Policy

Sheetmusicdirect.com ist dazu verpflichtet, persönliche und sonstige Angaben seiner Kunden und Besucher vetraulich zu behandeln. Informationen werden gemäß des Data Protection Act 1998 (britisches Datenschutzgesetz) gesammelt und gespeichert. Unsere Kommunikation entspricht den Vorgaben der Privacy And Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte, Partner oder angeschlossene Parteien weitergeben, ohne Sie vorher ausdrücklich um Ihr Einverständnis zu bitten.

Persönliche Angaben

Angaben seitens der Nutzer:

Wenn Sie bei ein Konto eröffnen oder eine Bestellung aufgeben, sind bestimmte Angaben Ihrerseits erforderlich, bspw:

Ihr Name,
Ihre Rechnungsadresse
Ihre Telefonnummer,
Ihre Emailadresse.

Wir nutzen Ihre persönlichen Angaben u.U. zu folgenden Zwecken:

Um Sie über zum Status Ihrer Bestellung zu kontaktieren,
Um Ihre Bestellung effizient zu bearbeiten,
Um anonyme Statistiken zu erstellen, a) wie die Webseite genutzt wird und b) um das Kaufverhalten unserer Kunden einzuschätzen.

Alle persönlichen Angaben, die wir erhalten, werden vertraulich und gemäß unseren internen Sicherheitsvorschriften und der Gesetzgebung behandelt.

Automatisch gesammelte Informationen:

Sheetmusicdirect.com nutzt Logfiles, die es uns ermöglichen, Informationen über unsere Besucher anonym zu erfassen. Zu diesen Informationen gehören:

Betriebssystem,
Browsertyp,
IP (Internet Protokoll) Adresse,
Herkunftsland,
Zeit und Datum des Besuchs.

Sheetmusicdirect setzt außerdem Technologien wie JavaScript und "Cookie" Dateien ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Seite anonym zu erfassen. Dies ermöglicht es, Trends im Nutzerverhalten zu erkennen, unsere Seite zu optimieren und dem Kunden ein besseres Kauferlebnis zu verschaffen. Sie können Cookies und JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall kann es Ihren Besuch auf unserer Seite negativ beeinflussen.

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Emailkommunikation

Sheetmusicdirect.com verwendet "Clear Gifs" (auch Pixel Tags genannt) und weitere Techniken, um Informationen über unseren Emailverkehr zu erfassen. Ein Clear Gif ist eine unsichtbare Graphikdatei, die wir in die meisten unserer, auf HTML basierten Emails einbinden.

Wird eine Nachricht mit einem Clear Gif geöffnet, greift Ihr Emailprogramm auf den Sheetmusicdirect Server zu, der die Bilddatei erkennt und es Sheetmusicdirect ermöglicht, folgende Information zu erfassen:

Datum und Uhrzeit des Öffnens der Email,
ob die HTML Emails empfangen wurde.

Unsere HTML Emails erfassen ebenfalls Informationen darüber, welche Links in der Email angeklickt wurden. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Emailkommunikation zu verbessern und unseren Kunden einen besseren Service anzubieten.

Wenn Sie keine HTML Emails und stattdessen Text Emails (die wir nicht verfolgen) von uns erhalten wollen, dann folgen Sie bitte den Anweisungen in unserem Newsletter oder schreiben Sie an newsletter@sheetmusicdirect.com.

Abmelden

Wenn Sie unseren Newsletter abmelden wollen,dann verwenden Sie bitte den Link zum Abmelden, den Sie am Ende aller Newsletter finden oder senden Sie eine Email mit dem Betreff 'Abmelden' an newsletter@sheetmusicdirect.com .

Anti-Spam

Sheetmusicdirect.com ist gegen das Versenden von unerwünschten Emails, die auch als "Spam" bekannt sind. Sheetmusicdirect wird die vertraulichen Angaben unserer Kunden aus den Emaillisten weder an Dritte verkaufen, austauschen noch weitergeben.

Alle Emails von Sheetmusicdirect, die keinen direkten Bezug zu einer Bestellung auf unserer Seite haben, z.B. Emails, in denen Sie den Erhalt des Newsletters wählten, enthalten in der Fußzeile Anweisungen darüber, wie Sie sich abmeldet oder eine andere Emailoption wählen können.

Sheetmusicdirect ist dazu verpflichtet, die Richtlinien zum elektronischen Nachrichtenversand (Regulation 22 und 23) der Privacy And Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 zu befolgen.

Kundenservice

Wenn Sie ein Onlineformular ausfüllen, erfasst Sheetmusicdirect.com bestimmte technische Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem. Diese Informationen können zur schnellen und effektiven Problemlösung beitragen und werden nur zum Zweck des Kundenservices genutzt.

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