Privatlivspolitik

Sheetmusicdirect.com er forpligtet til at at opbevare kundernes personlige oplysninger sikkert og beskyttet. Informationerne lagres i henhold til Data Protection Act 1998 og vores forbindelser efterkommer Privacy And Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.

Vi hverken sælger eller deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, partnere eller søsterselskaber uden at have spurgt dig forinden.

Personlige Oplysninger

Brugeroplyste detaljer:

Når du opretter en konto eller afgiver en ordre på Sheetmusicdirect.com vil du blive bedt om at oplyse visse informationer, blandt andet:

dit navn,
din fakturaadresse,
dit telefonnummer,
din email-adresse.

Vi bruger disse personlige oplysninger til følgende formål:

for at kontakte dig vedrørende ordrestatus,
for effektivt at behandle din ordre,
for at holde styr på den måde, hvorpå a) vores hjemmeside bliver brugt og b) vores kunder handler.

Alle former for personlige oplysninger, som vi er i besiddelse af bliver lagret sikkert i henhold til vores interne sikkerhedspolitik og loven i øvrigt.

Automatisk samlet information:

Sheetmusicdirect.com lagrer server log-filer som gør os i stand til at indsamle anonyme informationer om kunderne på vores site. Den samlede information omfatter:

operativsystem,
browsertype,
IP (Internet Protocol)-addresse,
land,
tid og dato for besøget.

Sheetmusicdirect benytter også teknologier som JavaScript og cookies for at registrere anonyme brugermønstre på sitet. Dette hjælper os til at registrere tendenser i brugeradfærd og hjælper os til at optimere sitet i retning af større brugervenlighed. Du kan frakoble cookies og JavaScript i din browser, men ved at gøre dette kan have negativ indflydelse på din oplevelse af vores site.

Benmærk venligst, at cookies skal være slået til, for at du kan afgive en online-ordre hos os. For yderligere information om cookies beder vi dig om at besøge http://www.aboutcookies.org/.

Emailkommunikation

Sheetmusicdirect.com benytter "clear gifs" (også kendt som pixel tags) og andre teknologier for at gemme oplysninger om vores emailkommunikation. En clear gif er en usynlig grafikfil, som vi inkluderer i de fleste af vores HTML-baserede emails.

Når en mail med clear gif åbnes, vil dit emailprogram kontakte Sheetmusicdirect's servere for at hente billedfilen, hvilket gør Sheetmusicdirect i stand til at samle information som:

dato og tid for åbningen af emailen,
hvorvidt en bruger er i stand til at modtage HTML-emails.

Vores HTML-emails registrerer ligeledes information om hvilke links i en email, der er blevet klikket på. Vi bruger denne information til at optimere vores emailkommunikation for herved at yde en bedre service over for vores kunder.

Hvis du ønsker at fravælge HTML-emails fra os og hellere vil modtage tekst-emails (som vi ikke sporer) kan du følge instruktionerne i vores nyhedsbreve eller kontakt newsletter@sheetmusicdirect.com.

Afmelding

Hvis du ønsker at afmelde vores nyhedsbreve, benyt venligst 'unsubscribe'-linket i bunden af alle nyhedsbreve eller send en email til newsletter@sheetmusicdirect.com med ordet "Unsubscribe" i emnefeltet.

Anti-Spam

Sheetmusicdirect.com er imod fremsending af uopfordrede emails - også kendt som "spam". Sheetmusicdirect vil under ingen omstændigher sælge, bytte eller distribuere medlemmernes fortrolige oplysninger fra vores email-lister til nogen tredjepart.

Alle de emails fra Sheetmusicdirect, som ikke direkte er forbundet til en afgiven ordre på vores site (fx hvis du valgt at modtage nyhedsbreve) vil nederst i mailen indeholde instruktioner om, hvordan du kan blive afmeldt fra vores mailingliste.

Sheetmusicdirect er forpligtet til at følge de retningslinier for elektronisk post (Regulations 22 and 23), som afstikkes af Privacy And Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.

Kundesupport

Sheetmusicdirect.com gemmer visse tekniske informationer om din browser og operativsystem, når du udfyæder en onlinesupport-formular. Denne information kan hjælpe os til at løse dit problem hurtigt og effektivt og bliver ikke brugt til andet end kundesupport.

Hvis du har nogen spørgsmål vedrørende Sheetmusicdirect.com's privatlivspolitik er du velkommen til at kontakte help@sheetmusicdirect.com.